Sisällysluettelo
- Pelaaminen sekä Käytettävyys
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Maksutavat sekä Suojaus
- Bonustarjoukset että Hyödyt
- Asiakaspalvelumme
Pelaamisen helppous että Käyttökokemus
Olemme kehittäneet Casinova kasino pelialustamme käyttäjien varsinaisiin toiveisiin pohjautuen. Pelisivustomme toimii moitteettomasti kaikentyyppisillä päätelaitteilla, riippumatta kyse joko pöytäkone, tablet tai mobiililaite. UI-ratkaisumme on suunniteltu intuitiiviseksi, mikä seikka sallii ripeän navigoinnin pelitarjonnan keskellä ilman turhia odotusaikoja.
Alustamme käyttää HTML5-ratkaisua, joka varmistaa ylivoimaisen tehokkuuden että visuaalisen tason. Peliemme aukeavat keskiarvoisesti alle kolmessa sekunnissa, mikä on merkittävästi toimialan keskiarvoa rivakampaa. Kyseinen tekninen erinomaisuus tietää käyttäjällemme katkeamatonta että vaivattomasta pelikokemusta.
Monipuolinen Pelitarjonta
Kokoelmamme sisältää yli 2500 erilaista peliä globaalien johtavilta peleintoimittajilta. Olemme tehneet tehneet yhteistyötä toimialan kunnioitetuimpien toimittajien kanssa varmistaaksemme ensiluokkaisen ja monipuolisen pelikokoelman.
Pelikategoriat Joihin Panostamme
- Kolikkopelit: Perinteisistä hedelmäautomaateista moderneihin videopeleihin, joissa on on modernit bonusominaisuudet sekä kasvavat jättipotit
- Kasinopelit: Useita eri versioita blackjackista, ruletista, baccarat-pelistä sekä pokerivarianteista eri panostuksille
- Livekasino: Live-muotoista pelikokemusta koulutettujen jakajien välityksellä HD-kuvalla suoratoistettuna
- Jättipottipelit: Kokoelma pelivaihtoehtoja, joissa päävoitot voivat kohota miljooniin euroihin
Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Play’n GO-studiot. Tuomme jatkuvasti uusia pelisisältöä kokoelmaamme joka viikko säilyttääksemme valikoiman ajankohtaisena sekä kiinnostavana.
Maksuvaihtoehdot ja Suojaus
Tarjoamme monipuolisen joukon maksutapoja luotettavien sekä nopeiden transaktioiden turvaamiseksi. Kaikki transaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-enkryptiolla, mikä vastaa pankkien tason suojaustasoa.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 arkipäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly | Heti | Välitön | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter-lompakko | Heti | 1-2 arkipäivää | 10€ / 15000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Operoimme Maltan lisenssin turvin (MGA/B2C/XXX/XXXX), mikä varmistaa operointiemme legaalisuuden sekä läpinäkyvyyden. Malta Gaming Authority-viranomainen on yksi maailman tunnetuimmista peliauktoriteeteista, joka tarkkkailee toimintaamme huolellisesti.
Tarjoukset sekä Edut
Tarjoamme pelaajillemme kilpailukykyisiä etuja sekä uusille että vakiintunneille pelaajilemme. Bonusehdomme ovat yksinkertaiset sekä reilut, ilman piilotettuja ehtoja.
Kanta-asiakasjärjestelmämme Statukset
- Pronssi: Perus edut sekä kuukausittaiset cashback-edut
- Hopea: Korkeammat palautusprosentit sekä henkilökohtainen asiakaspalvelu
- Kulta: Yksinoikeutetut tapahtumat ja rivakammat kotiutukset
- Platina: VIP-tapahtumat sekä räätälöidyt tarjoukset
- Timantti: Korkein statustaso omalla VIP-isännällä että premium-edut
Asiakasohjelmassamme kertyviä pisteitä voi muuttaa rahaksi tai hyödyntää erikoisetuja. Jokaisesta veikatusta eurosta kerryttää etupisteitä automaattisesti pelitilillesi.
Asiakaspalvelumme
Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme tukea live-chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, joka on huomattavasti markkinoiden keskiarvoa nopeampaa.
Henkilöstömme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan kaikenlaisissa peliasioihin, tilinhallintaan taikka maksutapahtumiin liittyvissä kyselyissä. Usein kysytyt kysymykset löytyvät myös monipuolisesta ohjesivustosta, josta saat vastauksia välittömästi.
Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme välineitä pelitoiminnan hallintaan, kuten esimerkiksi talletusten rajoitukset, tappiolimiitit sekä pelisessiomuistutukset. Pelaajiemme hyvinvointi on meille ensiarvoisen oleellista.